Kraft Heinz - Kompleksowa obsługa 50 wydarzeń dla lidera branży spożywczej

Klient

Kraft Heinz to jeden z największych koncernów spożywczych na świecie, obejmujący ponad 150 krajów. W Polsce firma jest obecna poprzez kultowe marki, takie jak Heinz (znana głównie z ketchupów i sosów) oraz Pudliszki (oferujące szeroką gamę produktów, od sosów po dania gotowe). 

Wyzwanie

Kraft Heinz poszukiwał partnera, który pomoże mu zwiększyć widoczność i rozpoznawalność marek produktowych w punktach styku z klientami biznesowymi i konsumentami. Przed rozpoczęciem współpracy z Cursor, firma realizowała działania promocyjne przy pomocy własnych zasobów wewnętrznych, jednak z punktu widzenia biznesu kluczowe było zwiększenie dotychczasowej skali działań.

Kraft Heinz oczekiwał wsparcia od nas w zakresie: 

• Zwiększenia atrakcyjności obecności na targach branżowych i mocniejszego wyróżnienia się na tle konkurencji 
• Stworzenia kompleksowego programu działań eventowych, promujących portfolio produktowe
• Zapewnienia spójnej identyfikacji wizualnej w kluczowych punktach styku z klientem
• Zarządzania logistyką eventową jednocześnie w wielu lokalizacjach na terenie całej Polski
• Koordynacji działań z wewnętrznym zespołem kulinarnym (m.in. profesjonalnymi kucharzami)

Dodatkowym wyzwaniem była konieczność szybkiego reagowania na spontaniczne potrzeby klienta. Często od decyzji o udziale w wybranym wydarzeniu do jego realizacji był bardzo krótki czas, co wymagało dużej elastyczności operacyjnej w trakcie trwania współpracy.

Rozwiązanie

Nasza współpraca z Kraft Heinz opiera się na kompleksowym podejściu do obsługi eventowej i promocyjnej. Stworzyliśmy rozwiązanie tzw. "pod klucz", które umożliwia klientowi skupienie się na merytorycznej stronie wydarzeń, podczas gdy my zajmujemy się całą logistyką, produkcją materiałów i koordynacją działań w terenie.

Zamiast standardowego stolika z rollupem, jak często prezentują to firmy konkurencyjne, stworzyliśmy kompleksowe stoisko wyróżniające się na tle konkurencji:

• Zaprojektowaliśmy i wyprodukowaliśmy obrandowane ścianki targowe
• Wprowadziliśmy charakterystyczny element wizualny - drewniane skrzynki, które stały się znakiem rozpoznawczym kolejnych realizacji
• Stworzyliśmy spójny system identyfikacji wizualnej, podkreślający kolorystykę marki
• Zapewniliśmy profesjonalną obsługę logistyczną (transport), techniczną (montaż i demontaż) oraz promocyjną (hostessy, obsługa stoiska, dokumentacja fotograficzna) 

Targi sieci handlowych

• Realizacja stoisk na wydarzeniach organizowanych przez największe sieci handlowe (np. Leclerc, Carrefour) oraz sieci kanału tradycyjnego (np. Chata Polska, Delikatesy Centrum, Specjał) 
• Zapewnienie spójnej identyfikacji wizualnej przy jednoczesnym dostosowaniu do specyfiki każdego wydarzenia
• Koordynacja logistyczna często nakładających się terminowo wydarzeń

Dni handlowe

• Organizacja przestrzeni promocyjnej podczas spotkań z kluczowymi partnerami handlowymi
• Aranżacja sal konferencyjnych zgodnie z identyfikacją wizualną marki
• Wsparcie techniczne podczas prezentacji i spotkań biznesowych

Targi pracy

• Projektowanie i realizacja stoisk podczas wydarzeń rekrutacyjnych (m.in. SGH, UW)
• Kompleksowa obsługa logistyczna wydarzeń

"Miłe Dni”

• autorskie wydarzenie dla pracowników w siedzibach klientów i partnerów 
• kompleksowa aranżacja przestrzeni w biurach kluczowych partnerów (kantyna w Lidlu, stołówka w Biedronce) oraz degustacje portfolio produktów firmy z profesjonalnymi kucharzami

Akcje degustacyjno-wizerunkowe w marketach

• akcja degustacyjna dla marek Heinz i Pudliszki z wykorzystaniem powiększonych stoisk doskonale eksponujących produkty w sieciach takich jak: Careffour, Kaufland, Makro
• bieżące raportowanie i stworzenie dokumentacji fotograficznej akcji

Flagowe wydarzenie wewnętrzne "Dzień Pomidora" stanowiło wyjątkową konferencję wewnętrzną dla kadry zarządzającej i przedstawicieli handlowych firmy.

Zorganizowana w prestiżowym Muzeum Polskiej Wódki w Warszawie, impreza wyróżniała się kompleksowym podejściem do tematyki pomidorowej. Specjalnie zaprojektowaliśmy i zaaranżowaliśmy dwa piętra tematyczne, całkowicie poświęcone motywowi pomidora.

Na potrzeby wydarzenia zorganizowaliśmy tzw. “blind test” rozpoznawania odmian pomidorów oraz produktów firmy i konkurencji (m.in. passata czy pomidory krojone z puszki). Dla zwycięzców wyprodukowaliśmy dedykowane nagrody, w tym książki o hodowli pomidorów i zestawy do sadzenia. Podczas trwania konferencji prowadziliśmy również inne angażujące uczestników zabawy i konkursy, które skutecznie wzmacniały zespołową integrację.

Całość dopełniała bogata oferta kulinarna, eksponująca pomidora jako główny składnik serwowanych potraw, co idealnie wpisywało się w tematykę spotkania.

Współpraca z Kraft Heinz to modelowy przykład zrozumienia na linii klient - agencja. Zaczynaliśmy od podstawowych realizacji targowych, by z czasem stać się strategicznym partnerem odpowiedzialnym za pełen zakres działań eventowych. Kluczem do sukcesu jest nasz stały zespół, który doskonale zna specyfikę klienta i potrafi elastycznie reagować na jego potrzeby bez przerośniętego procesu komunikacji czy decyzji. Realizujemy eventy w całej Polsce, często łącząc je logistycznie w trasy, co wymaga precyzyjnej koordynacji, ale również pozwala na “wyciśnięcie” z przewidzianego budżetu tyle ile tylko się da.

Ewelina ChmielewskaAccount DirectorCursor

Efekty współpracy

W ciągu ostatnich 2 lat współpracy z sukcesem udało nam się wspólnie:
 

• Zorganizować ok. 50 wydarzeń promocyjnych 
• Promować markę na wydarzeniach we wszystkich kluczowych dla marki regionach Polski
• Wyróżnić na tle konkurencji i realnie wpływnąć na wrost świadomości marki u wybranych grup klientów
• Wyprodukować ponad 1000  spersonalizowanych zestawów prezentowych dla kluczowych klientów B2B
• Wpłynąć pozytywnie na wizerunek pracodawcy Kraft Heinz oraz zwiększyć zadowolenie pracowników kluczowych partnerów biznesowych

Dziś wyróżniamy się na tle całej konkurencji. Szczególnie doceniam elastyczność zespołu eventowego, który potrafi sprawnie zrealizować nasze potrzeby nawet przy bardzo napiętych terminach. W ciągu ostatnich lat zrealizowaliśmy wspólnie kilkadziesiąt wydarzeń w całej Polsce - od profesjonalnych stoisk targowych, przez eventy dla partnerów handlowych, aż po wydarzenia wewnętrzne. Każde z nich cechowała najwyższa jakość wykonania i dbałość o spójność wizerunkową naszych marek.

Justyna GołośHead of Sales ExcellenceKraft Heinz